Part V 上线与运营

PoC 跑通和上生产之间的距离,比 PoC 本身还长。

业界一个反复被提起的经验数字:PoC 转化到生产的比例大致在三到四成之间。剩下那六七成不是因为模型不行,是因为 PoC 阶段没埋下生产化所需的工程动作——评估集没接 CI、可观测性是事后补的、成本和延迟从来没量化、上线之后没有灰度也没有回滚路径。

到了客户要上线那一刻,这些缺口同时显现,FDE 才发现”再做几周”补不回来。Part V 的两章就是讲怎么在 PoC 阶段就把这些动作预埋进去,让从 PoC 到生产是一条可走通的路而不是断崖。


第 12 章讲 PoC 过线条件——哪几件事做到了 PoC 才算”具备上生产的资格”,哪几件事一旦缺失会在上线前最后一周把项目卡死。这一章不是验收清单的简单罗列,是一份带因果的判断框架:每一项过线条件背后对应的是什么真实失败模式。

第 13 章讲生产化运营的几个核心动作——监控、可观测、Guardrails、灰度、回滚。LLM 应用的运营和传统服务不太一样:故障形态不是 5xx,是输出变差;指标不只是 latency,还有 hallucination rate、tool-call 成功率、token 成本曲线。这一章给一套 FDE 能在客户环境里直接搭起来的最小可运营骨架。


Part V 的前置是 Part III 的 Eval-driven 闭环和 Part IV 的数据 / 集成基础——这两个 Part 的产物是过线条件的硬输入。Part VI 的 Agent 在生产环境上加一层新的运营复杂度;Part VII 的交接,则要把这套运营骨架交到客户手里能继续跑。


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